Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 1 Marzo 2024
1. Introduzione
La presente Cookie Policy spiega cosa sono i cookie, come li utilizziamo sul sito web intensgrop.center (di seguito "Sito") e come potete gestire le vostre preferenze sui cookie.
Questa Policy è parte integrante della nostra Privacy Policy e deve essere letta insieme ad essa per una comprensione completa di come trattiamo i vostri dati personali.
Utilizzando il nostro Sito, acconsentite all'uso dei cookie secondo le modalità descritte in questa Policy, fatti salvi i vostri diritti di gestione delle preferenze.
2. Cosa Sono i Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo (computer, tablet, smartphone) quando visitate un sito web. Questi file contengono informazioni che vengono utilizzate per diversi scopi, come ricordare le vostre preferenze, migliorare l'esperienza di navigazione e fornire contenuti personalizzati.
2.1 Caratteristiche Tecniche
- Dimensione: I cookie sono generalmente molto piccoli (massimo 4KB)
- Contenuto: Possono contenere identificatori, preferenze utente, dati di sessione
- Sicurezza: Non possono eseguire programmi o danneggiare il dispositivo
- Accesso: Possono essere letti solo dal dominio che li ha creati
3. Tipologie di Cookie Utilizzati
3.1 Classificazione per Durata
Cookie di Sessione
- Durano solo per la sessione di navigazione corrente
- Vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser
- Essenziali per il funzionamento di base del sito
- Non richiedono consenso specifico
Cookie Persistenti
- Rimangono sul dispositivo per un periodo determinato
- Sopravvivono alla chiusura del browser
- Utilizzati per ricordare preferenze e impostazioni
- Possono richiedere consenso specifico
3.2 Classificazione per Proprietà
Cookie di Prima Parte
- Impostati direttamente dal nostro sito (intensgrop.center)
- Utilizzati per funzionalità essenziali e miglioramenti
- Sotto il nostro controllo diretto
Cookie di Terza Parte
- Impostati da domini diversi dal nostro
- Utilizzati per servizi esterni (analytics, social media)
- Gestiti da fornitori esterni secondo le loro policy
3.3 Classificazione per Finalità
Cookie Strettamente Necessari
Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati:
- intensgrop_session: Gestisce la sessione utente
- intensgrop_csrf: Protezione da attacchi CSRF
- intensgrop_cookie_consent: Memorizza le preferenze sui cookie
- intensgrop_language: Ricorda la lingua selezionata
Cookie di Prestazione e Analytics
Utilizzati per raccogliere informazioni su come i visitatori utilizzano il sito:
Google Analytics
- _ga: Distingue gli utenti (durata: 2 anni)
- _ga_[ID]: Mantiene lo stato della sessione (durata: 2 anni)
- _gid: Distingue gli utenti (durata: 24 ore)
- _gat: Limita la frequenza delle richieste (durata: 1 minuto)
Hotjar (se utilizzato)
- _hjid: Identificatore univoco dell'utente (durata: 1 anno)
- _hjSessionUser: Dati di sessione utente (durata: 1 anno)
- _hjSession: Dati della sessione corrente (durata: 30 minuti)
Cookie di Funzionalità
Permettono al sito di ricordare le scelte effettuate dall'utente:
- intensgrop_preferences: Preferenze di visualizzazione
- intensgrop_newsletter: Stato iscrizione newsletter
- intensgrop_font_size: Dimensione testo preferita
- intensgrop_dark_mode: Modalità scura/chiara
Cookie di Marketing e Pubblicità
Utilizzati per fornire contenuti pubblicitari più pertinenti:
Facebook Pixel (se utilizzato)
- _fbp: Tracciamento conversioni Facebook (durata: 90 giorni)
- fr: Pubblicità personalizzata Facebook (durata: 90 giorni)
Google Ads (se utilizzato)
- _gcl_au: Conversioni Google Ads (durata: 90 giorni)
- _gcl_aw: Attribuzione conversioni (durata: 90 giorni)
4. Cookie di Terze Parti
4.1 Google Analytics
Fornitore: Google LLC
Finalità: Analisi del traffico e comportamento utenti
Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
Opt-out: Google Analytics Opt-out
4.2 Font Awesome
Fornitore: Fonticons Inc.
Finalità: Caricamento icone e font
Privacy Policy: https://fontawesome.com/privacy
4.3 Google Fonts
Fornitore: Google LLC
Finalità: Caricamento font personalizzati
Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
4.4 Social Media
Se condividete contenuti sui social media dal nostro sito, potrebbero essere impostati cookie da:
- Facebook: Privacy Policy
- Instagram: Privacy Policy
- Pinterest: Privacy Policy
- YouTube: Privacy Policy
5. Finalità dell'Utilizzo dei Cookie
5.1 Funzionalità Essenziali
- Mantenere la sessione di navigazione attiva
- Ricordare le preferenze di lingua
- Gestire la sicurezza delle forme
- Proteggere da attacchi informatici
- Garantire il corretto funzionamento del sito
5.2 Miglioramento dell'Esperienza
- Personalizzare l'interfaccia utente
- Ricordare prodotti/servizi visualizzati
- Velocizzare la navigazione
- Ridurre la necessità di re-inserire informazioni
- Adattare contenuti alle preferenze
5.3 Analisi e Statistiche
- Comprendere come viene utilizzato il sito
- Identificare pagine più popolari
- Analizzare percorsi di navigazione
- Misurare l'efficacia dei contenuti
- Ottimizzare prestazioni e usabilità
5.4 Marketing e Comunicazione
- Mostrare contenuti pertinenti
- Personalizzare offerte e promozioni
- Misurare efficacia campagne pubblicitarie
- Limitare frequenza di visualizzazione annunci
- Targetizzare comunicazioni
6. Base Giuridica per l'Utilizzo
6.1 Cookie Necessari
Base giuridica: Legittimo interesse (Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR)
Giustificazione: Essenziali per fornire il servizio richiesto dall'utente
6.2 Cookie di Prestazione
Base giuridica: Consenso (Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR)
Modalità: Banner cookie e gestione preferenze
6.3 Cookie di Marketing
Base giuridica: Consenso (Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR)
Modalità: Consenso esplicito tramite banner
7. Gestione delle Preferenze Cookie
7.1 Banner Cookie
Al primo accesso al sito, viene mostrato un banner che permette di:
- Accettare tutti i cookie
- Accettare solo cookie necessari
- Personalizzare le preferenze
- Ottenere informazioni dettagliate
7.2 Centro Preferenze
Potete sempre modificare le vostre preferenze tramite:
- Link nel footer del sito
- Impostazioni account (se registrati)
- Contattando il nostro servizio clienti
7.3 Impostazioni Browser
Tutti i browser moderni permettono di gestire i cookie:
Google Chrome
Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
Mozilla Firefox
Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web
Safari
Preferenze → Privacy → Gestisci dati siti web
Microsoft Edge
Impostazioni → Privacy, ricerca e servizi → Cookie
7.4 Modalità di Navigazione Privata
Utilizzando la navigazione in incognito/privata:
- I cookie vengono eliminati alla chiusura della finestra
- Non vengono memorizzate cronologia e preferenze
- Alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare
8. Conseguenze del Rifiuto dei Cookie
8.1 Cookie Necessari
Il rifiuto comporterebbe:
- Impossibilità di utilizzare alcune funzioni del sito
- Necessità di re-inserire informazioni ad ogni visita
- Perdita di preferenze e personalizzazioni
- Possibili problemi di sicurezza
8.2 Cookie di Analytics
Il rifiuto comporterebbe:
- Impossibilità di migliorare il sito basandoci sui dati d'uso
- Ridotta capacità di ottimizzazione
- Nessun impatto sulla navigazione
8.3 Cookie di Marketing
Il rifiuto comporterebbe:
- Contenuti meno personalizzati
- Pubblicità meno pertinente
- Possibile visualizzazione ripetuta degli stessi annunci
- Nessun impatto significativo sulla navigazione
9. Sicurezza e Protezione
9.1 Misure di Sicurezza
- Crittografia dei dati sensibili nei cookie
- Utilizzo di cookie sicuri (flag Secure)
- Protezione contro attacchi XSS (flag HttpOnly)
- Limitazione del dominio di accesso
- Controllo regolare della sicurezza
9.2 Audit e Monitoraggio
- Revisione periodica dei cookie utilizzati
- Controllo dei fornitori terzi
- Aggiornamento delle policy di sicurezza
- Monitoraggio delle violazioni
10. Cookie e Dispositivi Mobili
10.1 App Mobile
Se utilizzate la nostra app mobile, potrebbero essere utilizzate tecnologie simili ai cookie:
- Identificatori di dispositivo
- Dati di archiviazione locale
- SDK di terze parti
- Push notification tokens
10.2 Gestione su Mobile
Per gestire questi identificatori:
- iOS: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Tracking
- Android: Impostazioni → Google → Annunci
- Impostazioni specifiche dell'app
11. Aggiornamenti e Modifiche
11.1 Aggiornamenti della Policy
Questa Cookie Policy può essere aggiornata per:
- Modifiche normative
- Nuove tecnologie implementate
- Cambiamenti nei servizi offerti
- Feedback degli utenti
- Best practices del settore
11.2 Notifica delle Modifiche
Vi informeremo delle modifiche tramite:
- Banner di notifica sul sito
- Email agli utenti registrati
- Newsletter (se iscritti)
- Aggiornamento della data in questa pagina
12. Diritti degli Utenti
12.1 Diritti GDPR
In relazione ai dati raccolti tramite cookie, avete diritto a:
- Accesso ai dati raccolti
- Rettifica di dati inesatti
- Cancellazione dei dati
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati
- Opposizione al trattamento
- Revoca del consenso
12.2 Esercizio dei Diritti
Per esercitare i vostri diritti:
- Email: [email protected]
- Modulo di contatto sul sito
- Posta ordinaria: Via Roma 123, 50125 Firenze (FI)
- Telefono: +39 055 123 4567
13. Contatti e Supporto
13.1 Data Protection Officer
Per questioni specifiche sui cookie e privacy:
Email: [email protected]
Telefono: +39 055 123 4567
13.2 Supporto Tecnico
Per assistenza tecnica sulla gestione dei cookie:
Email: [email protected]
Orari: Lun-Ven 9:00-18:00
14. Risorse Utili
14.1 Strumenti di Gestione Cookie
14.2 Informazioni sui Browser
Gestione Cookie
Potete gestire le vostre preferenze sui cookie in qualsiasi momento utilizzando il nostro centro di gestione delle preferenze.